Kategoria: Muut / Sekalaiset

Katsastusasemalla

Työskentelen katsastusaseman toimistossa. Tässä työssä kuulee ja näkee kaikenlaista ja nyt haluaisinkin avautua muutamista asioista jotka erityisesti eivät enää 6 vuoden jälkeen jaksa naurattaa. Arvoisa asiakas: 1. Jos kysyn auton rekisteritunnusta, en kysy väriä,...

Tekopyhä aasiakas

Olin kirkossa kesäoppaana vuosia sitten. Yleensä oli todella rauhallista ja kun eräs keski-ikäinen siististi pukeutunut nainen tuli ovesta sisään, menin sanomaan hei, kuten oli käytäntö. Nainen ei vastannut eikä katsonut päin, vaikka oli suunnilleen...

Kokemuksia asiakaspalvelusta

Tässä tulee nyt muutama tarina samaan syssyyn. Olin kauan sitten elämäni ensimmäisessä oikeassa kesätyöpaikassa. Olin 19-vuotias, ja työpaikka oli autogrilli pienehköllä paikkakunnalla. En ollut koskaan ennen ollut asiakaspalvelutöissä, mutta suurimmaksi osaksi pidin työstäni ja...

Teleoperaattorin arkea

Elikkä olen töissä myymälässä yhdellä teleoperaattorilla jolla puhelimien käytön opetus on maksullista, ja koska se voi viedä hyvinkin yli puoli tuntia niin se tapahtuu ajanvarauksella eikä suoraan myymälän tiskillä missä muutenkin riittää jonoa. Se...

Kerron teille asiakaspalvelutyöstä pienen tarinan

Rakastan asiakaspalvelutyötä! Kukapa ei? Olen työskennellyt mm. jäätelökioskilla, pikaruokakioskilla ja narikassa, joten mennäämpä tässä järjestyksessä. Jäätelökioskilla asiointi: 1. Saa tervehtiä ja mieluiten pitääkin. 2. Minä en ole päättänyt hintoja, enkä voi vaikuttaa niihin vaikka...

Exätiiäkukamäoon?!??

Kaikki, jotka ovat käyttäneet paljon Postin palveluita, tietävät että se henkilöllisyystodistus on pidettävä aina mukana jos meinaa sen oman pakettinsa saada postista mukaansa. Niille, jotka eivät ole käyttäneet niin paljoa, voin sanoa että yksikään...

Laboratoriokäynnillä

Usein tuntuu siltä, että aasiakkaat tarvitsisivat ohjekirjan laboratoriossa käymistä varten. 1. Laboratoriohoitaja ei tiedä kuka olet. Kerro henkilötunnuksesi ennenkuin alat ihmetellä onkohan lääkäri sejase laittanut tämänjatuon lähetteen. Henkilötunnuksella tarkoitamme sekä syntymäaikaa (päivä, kuukausi ja...

Aasiakas ei ole lehtivaras

(Mainoskiellon ohittamiseksi jutussa mainittujen sanomalehtien nimiä on hieman muuteltu; myös aasiakkaan nimi on muutettu.) Lehdenjakaja tulee rivitalon pihalle ja huomaa asiakkaan seisovan postilaatikkorivin luona valmiina odottamassa. Insinööri on aikanaan ystävällisesti suunnitellut laatikkorivin sellaiseen paikkaan,...

Vaatekaapin kasaus näin insinööripohjalta

Olin huonekaluliikkeessä töissä joskus 90-luvulla ja jouduin keikalla H:gin ydinkeskustaan.Asiakas oli ostanut vaatekomeron ja hänen mielestään se ei ollut tukeva.No yläkaappi alas ja vaatteet pois kaapista ja kaappi nurinpäin lattialle.Syykin selvisi,taustalevyä ei ollut naulattu...

Kollegaasiakas

Kun aasi onkin kollegana… ja jep, olen jo vaihtamassa työpaikkaa, jos joku sitä meinaa ehdottaa. Täällä toimistohommissa on pääosin mukavia ja fiksuja ihmisiä töissä, mutta sitten on näitä kakkakaivon helmiä kuten eräs 50+ v...